颱風期間智能販賣機安全提醒公告
- 天翼產業鏈科技股份有限公司
- 7月9日
- 讀畢需時 2 分鐘
因應颱風來襲，為降低設備受損、停機及場域風險，天翼產業鏈提醒各合作客戶於颱風前請先留意販賣機設備周邊環境、供電安全及復機檢查作業。若貴司為自營場域，建議同步依現場營運條件、商品管理規範及場地安全要求，評估設備使用與商品處理方式。
一、颱風來臨前，請先確認設備與場域安全狀況
如設備位於戶外、半戶外、易積水、低窪處、供電不穩或場域可能停業之位置，建議先行檢視現場條件，評估是否暫停設備使用。並請留意機台周邊是否有可能因強風吹落、碰撞或積水倒灌而影響設備安全之風險。
建議確認事項如：
機台插座、電源線與周邊配電環境是否安全、乾燥且無鬆脫
機台周邊是否有易被風吹落、撞擊設備的物品
戶外/半戶外設備之固定狀況、周邊排水與底部積水風險是否可控
二、冷藏／冷凍設備請依貴司商品管理規範審慎評估
若設備為冷藏或冷凍型販賣機，颱風期間如遇停電、異常斷電、溫控異常或場域暫停營運，請依貴司內部商品管理、品質與食安規範，評估商品是否下架、暫停販售或進行其他應變處理。涉及商品保存、販售與報廢判斷，仍請以貴司內部營運及食安標準為準。
三、颱風期間如設備出現異常，建議先停止使用並保留現場狀況
如設備出現以下情形，建議先暫停使用，並保留現場照片或影片，以利後續判斷與處理：
機台周邊積水、疑似進水、機身受潮
設備傾斜、外觀受損、玻璃破裂或遭異物撞擊
異常跳電、無法啟動、螢幕／支付／出貨功能異常
冷藏設備出現溫控異常、異音或長時間斷電情況
四、颱風過後，請先完成設備檢查，再恢復使用
風雨過後，建議先確認設備外觀、機身底部、電源線、插座及周邊環境是否有受潮、積水、異物或外力撞擊痕跡，並檢查設備功能是否正常後，再評估是否恢復使用。
如設備曾泡水、受潮、異常停機或跳電，不建議立即自行恢復使用，
可於風雨過後聯繫我們協助確認設備狀況。
若為冷藏／冷凍設備，亦請於恢復販售前，依貴司商品管理規範確認商品狀態。
五、如需協助，請聯繫窗口並提供資訊
若設備出現異常，請與我們聯繫並提供以下資訊，我們將於颱風過後工作日進行後續判斷與安排：
設備所在場域／點位名稱
異常狀況說明
現場照片或影片
是否有停電、積水、進水或外力撞擊情形
感謝各合作夥伴配合，亦請颱風期間優先留意人員與場域安全。
天翼產業鏈科技股份有限公司 敬上
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